Spotnet wil niet installeren

[Adman]

Hallo,
Wanneer ik Spotnet probeer te installeren krijg ik de melding: Kan "Spotweb" niet installeren. De melding komt bij de laatste stap na het klikken op "Toepassen"
Ik heb volgens mij alle voorgaande stappen doorlopen en op mijn NAS ingesteld.

Ben ik toch nog wat vergeten?

[Adman]

Oeps, verkeerde in verkeerde topic gepost 

[snelrennen]

Ik begrijp dat je Spotweb bedoelt.

Dus je hebt deze doorlopen?

[Adman]

Ja, heb alles doorlopen en ingesteld zoals beschreven. Mappen aangemaakt, rechten ingesteld, hulpprogramma's geïnstalleerd. Maar hij wil niet installeren.

[snelrennen]

En je hebt niet meer dan de melding dat Spotweb niet kan installeren?
Das best lastig zoeken!

[Adman]

Dat is inderdaad lastig zoeken. Daarom ook mijn vraag op het forum 

Kan het wat uitmaken dat er andere mappen staan in de 'root' map?
Welke andere (hulp) programma's kunnen in de weg staan voor installatie?

[snelrennen]

Wil ik als je daar tijd voor hebt morgen mee verder gaan.
Gewoon even van voor af aan.

[Adman]

Oke. Dankje.

[snelrennen]

Als je met file station kijkt, zie je dan de map web/spotweb/ staan?
Zo ja, map spotweb verwijderen.

[Adman]

De map web/spotweb/ is niet aanwezig. Wel de map web/ uiteraard.

Heb ook nogmaals alle stappen doorlopen, maar ik kan niks vinden wat ik fout heb gedaan of ben vergeten. 

Ik heb een DS213j, huidige DSM-versie: DSM 5.2-5644 Update 3